24 Apr 2014 
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Si usted es un usuario de nuestro servicio de MisFacturas.Net, en breve recibirá un mensaje de correo electrónico con sus datos de acceso, para que a partir del día de hoy ingrese a nuestra nueva herramienta de soporte en la siguiente dirección http://itsm.tralix.com

Nueva herramienta de Soporte en Tralix

Con el objetivo de brindar un mejor servicio, le comunicamos que se ha puesto en marcha un nuevo sistema para la atención de Soporte en Tralix, que nos ayudará en el seguimiento de los problemas e incidencias que pudieran presentarse al momento de hacer uso de nuestros productos.

Al momento, todos nuestros usuarios de MisFacturas.Net, eMail Marketing (TEA) y de Enlace Comercial B2B (EB2B), ya se encuentran migrados a este nuevo sistema, por lo que a partir del día de hoy, deberán levantar sus tickets en la siguiente dirección:

http://itsm.tralix.com

Lo invitamos a revisar aquí el manual para que se familiarice con el funcionamiento y aproveche al máximo las bondades de este nuevo sistema.

Si usted no es usuario de MisFacturas.Net, eMail Marketing (TEA) o de Enlace Comercial B2B (EB2B), continue utilizando nuestro portal de soporte actual y en los proximos días recibirá un correo con sus datos de acceso para ingresar a la nueva herramienta.

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